Zásady ochrany osobních údajů

Jsme společnost Techtronic Industries UK Limited (IČO 02478762) se sídlem na adrese Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow, Buckinghamshire, SL7 1HZ, Spojené království a TTI Eastern Europe Sp. z o.o ul. Komitetu Obrony Robotników 45A, 02-146 Warszawa, Poland (dále „my“ nebo „nás“).

Pro účely uvedené v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů jsme „správcem vašich osobních údajů“ (jinak řečeno, rozhodujeme o tom, jak budou vaše osobní údaje používány). Zavazujeme se chránit a respektovat vaše soukromí.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů představuje základ, na kterém budeme zpracovávat jakékoli osobní údaje, které od vás získáme nebo které nám poskytnete. Přečtěte si prosím pečlivě následující informace, abyste porozuměli našim stanoviskům a postupům v souvislosti s vašimi osobními údaji a jak s nimi budeme nakládat.

INFORMACE, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME A ZPŮSOB JEJICH POUŽITÍ

Shromažďujeme a zpracováváme následující osobní údaje:

• Informace, které nám poskytnete.

Jedná se o osobní údaje, které nám poskytnete při vyplňování formulářů na webu https://staging2.tti-friends-family.eu/cz nebo prostřednictvím e-mailové či jiné korespondence s námi. K tomu patří informace, které poskytnete, když hledáte výrobek, odesíláte objednávku nebo ohlašujete problém na našem webu.

Mezi poskytované osobní údaje mohou patřit: vaše jméno, adresa, e-mail a telefonní číslo, finanční informace, údaje o vaší platební kartě a osobní popis.

Budeme žádat pouze o takové osobní údaje, které jsou potřebné ke konkrétnímu účelu.

Vaše osobní údaje používáme tímto způsobem bud z toho důvodu, že je to naším oprávněným zájmem (například je naším zájmem hodnotit spokojenost zákazníků a řešit jejich problémy), nebo k realizaci našich závazků vyplývajících z jakýchkoli smluv uzavřených mezi námi a vámi (například když odešlete objednávku, budeme muset zpracovat vaši adresu, aby vám bylo možné doručit zboží). V každém případě budeme vaše osobní údaje uchovávat pouze po dobu nutnou k poskytování informací, služeb nebo nabídek, které jste si vyžádali, nebo k realizaci našich závazků vyplývajících z jakýchkoli smluv.
Informace, které o vás shromažďujeme.

Jedná se o osobní údaje, které o vás shromažďujeme při vašich návštěvách na našem webu.

Náš web bude automaticky shromažďovat následující osobní údaje:

technické informace, včetně adresy IP použití pro připojení vašeho počítače k internetu, vašich přihlašovacích údajů, typu a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typu a verze modulů plug-in, typu zařízení, operačního systému a platformy; a

informace o vašich návštěvách včetně úplných adres URL, příchodu, prokliknutí a odchodu z našeho webu (včetně data a času), produktů, které jste si prohlédli, vyhledávali nebo zakoupili, doby odezvy stránek, chyb stahování, dob návštěvy určitých stránek, informací o interakci na stránce (jako je procházení, kliknutí a umístění ukazatele myši), způsoby použité pro procházení webem a jakéhokoli telefonního čísla, které jste použili k volání čísla našich zákaznických služeb.

Tyto informace uchováváme výlučně my ke správě našeho webu a interních operací, včetně odstraňování problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistických a výzkumných účelů a ke kontrole ilegální činnosti. Vyhrazujeme si právo se zpětnou platností zkontrolovat tyto souboru protokolů nebo data, pokud na základě konkrétních skutečností existuje přiměřené podezření na nezákonný čin. Činíme tak proto, že je naším oprávněným zájmem chránit a vylepšovat náš web a kontrolovat protiprávní činnost související s naším webem.

SOUBORY COOKIE

Náš web požívá soubory cookie, aby vás odlišil od ostatních uživatelů. To nám pomáhá poskytnout vám ty nejlepší možnosti, když procházíte náš web, a umožňuje nám to provádět jeho vylepšení. Podrobné informace o souborech cookie, které používáme, a o účelech jejich použití naleznete v našich zásadách používání souborů cookiey https://staging2.tti-friends-family.eu/cz/cookie-policy .

Většina souborů cookie, které používáme, jsou tzv. soubory cookie relace. Tyto jsou automaticky vymazány po vaší návštěvě na našem webu. Ostatní soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení, dokud je neodstraníte. Tyto soubory cookie nám umožňují poznat váš prohlížeč při další návštěvě.

Našim oprávněným zájmem je zpracovávat vaše osobní údaje tímto způsobem, abychom mohli vylepšovat náš web a uživatelský zážitek našich zákazníků. Při vaší návštěvě našeho webu v tomto ohledu zpracováváme pouze pseudonymizované údaje. Soubor cookie můžete ze svého zařízení kdykoli odstranit. Po jejich odstranění nebudeme moci zpracovávat žádné informace obsažené v souboru cookie.

Svůj prohlížeč můžete dále nastavit tak, abyste byli informováni o ukládání souborů cookie a mohli je povolovat pouze na individuálním základě, zamezit schvalování souborů cookie ve specifických případech nebo obecně a aktivovat automatické odstraňování souborů cookie při zavření prohlížeče.

Upozorňujeme, že při zakázání souborů cookie může dojít o omezení funkce tohoto webu.

ZABEZPEČENÍ

Zabezpečení vašich osobních údajů bereme vážně a uplatňujeme přísné postupy a funkce zabezpečení, abychom zabránili neoprávněnému přístupu. Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, jsou uloženy na našich zabezpečených serverech.

PŘENOS TŘETÍM STRANÁM

Vaše osobní údaje přenášíme třetím stranám pouze v případech, kdy k tomu máme skutečný důvod, kdy jsme si jisti, že budou chráněna vaše práva a v případech, kdy k tomu existuje příslušný právní základ. Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících situacích:

Sdílení údajů s poskytovateli služeb: Těsně spolupracujeme s třetími stranami, které nám poskytují služby pro specifické funkce, u kterých tak nečiníme sami, buď proto, že to není efektivní, nebo protože nedisponujeme schopností tyto služby poskytovat vlastními silami (včetně např. technických služeb pro platby a přepravu). Tento postup je naším oprávněným zájmem, abychom mohli poskytovat zákaznickou péči vysoké úrovně a abychom mohli efektivně podnikat.

Sdílení údajů v rámci naší skupiny:Jsme součástí globální skupiny společností, které sdílejí některé provozy a obchodní procesy. Vaše osobní údaje můžeme sdílet s každým členem naší skupiny, abychom splnili své smluvní závazky vůči vám, nebo proto, že je to v našich oprávněných zájmech.

Sdílení údajů v souvislosti se změnami struktury naší skupiny nebo vlastnictví naší společnosti: Pokud naši společnost nebo její část prodáme nebo navrhneme její prodej, musíme vaše osobní údaje sdělit potenciálním kupcům. Podobně platí, že pokud dojde ke změnám struktury naší skupiny nebo našeho vlastnictví, může být nutné, abychom vaše osobní údaje zpřístupnili novým vlastníkům nebo provozovatelům tohoto webu nebo jakékoli z našich aplikací, které jsou součástí tohoto procesu.

Sdílení údajů pro účely vyhovění zákonům: Mohou existovat situace, kdy máme právní povinnosti zpřístupnit nebo sdílet vaše osobní údaje, jako jsou agentury pro vymáhání zákonů nebo veřejné orgány s cílem prevence nebo detekce trestného činu.

Sdílení údajů s partnery mimo Evropský hospodářský prostor: Vaše osobní údaje mohou být rovněž zpracovávány třetími stranami a pracovníky, kteří působí mimo Evropský hospodářský prostor, a pracují pro nás nebo pro jednoho z našich dodavatelů. Patří sem i třetí strany a pracovníci, kteří se mimo jiné zabývají plněním vaší objednávky, zpracováním údajů o platbách a poskytováním služeb podpory. V případech, kdy vaše osobní údaje budou zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme zavedení vhodných opatření k zajištění ochrany vašich osobních údajů.

Budete-li chtít získat další informace o tom, s kým sdílíme vaše osobní údaje a za jakými účely, kontaktujte nás s použitím níže uvedených kontaktních údajů..

OBDOBÍ UCHOVÁVÁNÍ A VAŠE PRÁVA

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k naplnění účelů nestíněných v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud není podle platného zákona požadována nebo povolena další doba uchovávání. To znamená, že doba, po kterou budeme uchovávat vaše osobní údaje, se bude měnit v závislosti na typu osobních údajů a důvodu, proč je máme v držení.

Jako datový subjekt máte právo na uplatnění práv datového subjektu v libovolném momentu. Konkrétně máte následující práva:

Máte právo na získání informací o rozsahu, do kterého zpracováváme osobní údaje týkající se vás či nikoli.
Máte právo na přístup k osobním údajům, které zpracováváme a týkají se vás, zejména následujícím: uložená data se vás, účel(y) zpracování, kategorie dat, příjemci, od kterých zveřejňujeme data, doba uchovávání.
Máte právo na požádání o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají.
Máte právo požádat o odstranění svých osobních údajů z našeho držení za určitých (ale nikoli všech) okolností, když nemáme žádný dobrý důvod, abychom s jejich zpracováním pokračovali.
Tam, kde se spoléháme na váš souhlas se zpracováním osobních údajů určitým způsobem, máte právo na odvolání svého souhlasu s takovým zpracováním vašich údajů v libovolném momentu.
Máte právo na vyjádření námitky proti zpracování vašich osobních údajů za některých (ale nikoli všech) okolností.
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů například máte právo požádat nás o dočasné zastavení použití vašich údajů konkrétním způsobem, pokud se domníváte, že nemáme právo na jejich používání.
Máte právo obdržet osobní data týkající se vás, které jste poskytli strukturovaným, standardním a strojově čitelném formátu, a přenést data jinému správci.
Máte právo nepodléhat rozhodnutím učiněným výhradně na základě automatického zpracování (tj. právo nepodléhat rozhodnutím, která činí výhradně algoritmy nebo počítače v rámci zásahu člověka) za určitých okolností.

Svá práva můžete uplatnit tak, že nás budete kontaktovat podle informací v části Kontaktní údaje. Máte rovněž právo stěžovat si na způsob, jakým Vaše osobní údaje využíváme. Místní úřad pro ochranu osobních v EU můžete najít na stránce https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

WEBOVÉ STRÁNKY TŘETÍ STRANY

Náš web může čas od času obsahovat odkazy na weby našich partnerských sítí a přidružených společností. Pokud kliknete na odkaz na některém z těchto webů, vezměte prosím na vědomí, že tyto weby mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a že neneseme v souvislosti s těmito zásadami žádnou odpovědnost. Než na těchto webech publikujete nějaké osobní údaje, projděte si prosím tyto zásady.

ZMĚNY NAŠEHO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jakékoli změny, které v budoucnu provedeme v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, budou publikovány na této stránce, a pokud to bude nutné, zašleme vám je e-mailem. Vracejte se sem prosím často, abyste se podívali na případné změny nebo aktualizace našeho prohlášení o ochraně osobních údajů.

KONTAKTNÍ ÚDAJE

Questions, comments and requests regarding this privacy statement are welcomed and should be addressed to

Techtronic Industries UK Ltd

Central Data Privacy Manager

Unit 3 Globeside Business Park

Fieldhouse Lane

Marlow

SL7 1HZ

Spojené království

TTI Eastern Europe Sp. z o.o

Central Data Privacy Manager

ul. Komitetu Obrony Robotników 45A

02-146 Warszawa

Poland

__________________________

Žádost o přístup subjektu údajů můžete doručit zde Webový formulář.